Qué comisiones te descuenta PayPal Estados Unidos de un pago de 1.000 dólares

Si el cliente paga en tu sitio web con PayPal Checkout, el porcentaje sube un escalón y cada cobro lleva además un cargo fijo de 0,49 dólares. Las cuatro combinaciones, una al lado de la otra:

Dónde está quien paga	Cómo paga	Comisión (USD)	Entra al saldo de PayPal (USD)
Estados Unidos	Pago por bienes y servicios	1.000 × 2,99% = 29,90	970,10
Fuera de EE. UU.	Pago por bienes y servicios	1.000 × (2,99% + 1,50%) = 44,90	955,10
Estados Unidos	PayPal Checkout	1.000 × 3,49% + 0,49 = 35,39	964,61
Fuera de EE. UU.	PayPal Checkout	1.000 × (3,49% + 1,50%) + 0,49 = 50,39	949,61

La tabla supone que el cliente paga en dólares y que el dinero se queda en el saldo de PayPal; la conversión de moneda y el retiro van aparte. Las tarifas salen de las dos páginas de comisiones de PayPal Estados Unidos, la de comerciantes (Merchant Fees) y la de particulares (Consumer Fees), y las dos aclaran que se aplican a cuentas PayPal de residentes en Estados Unidos. Si tu cuenta está registrada en otro país, te corresponde otra tabla; eso lo explico en Cuánto te cobra PayPal en realidad: la comisión que ves y la diferencia de cambio que no.

Comisión de PayPal por bienes y servicios en EE. UU.: ¿2,99% o 3,49%?

Depende de cómo te pague el cliente. En la tabla de comisiones por transacciones comerciales de la página para comerciantes, cada fila es una forma de pago; no hay una columna para «cuenta personal» y otra para «cuenta empresarial». Y la página para particulares, cuando habla de vender con PayPal, te manda directamente a la de comerciantes. O sea que, si cobras un trabajo con una cuenta personal, la tabla que te toca es esta misma.

Cómo paga el cliente (nombre en la tabla de tarifas)	Tarifa dentro de EE. UU.	Comisión sobre 1.000 dólares (USD)
Te envía el dinero desde PayPal y elige pago por bienes y servicios (Send/Receive Money for Goods and Services)	2,99%, sin cargo fijo	29,90
PayPal Checkout, incluido el pago como invitado (PayPal Guest Checkout)	3,49% + cargo fijo	35,39
Cobro estándar con tarjeta de crédito o débito (Standard Credit and Debit Card Payments)	2,99% + cargo fijo	30,39
Pagar después (PayPal Pay Later options)	4,99% + cargo fijo	50,39
Otras transacciones comerciales (All Other Commercial Transactions)	3,49% + cargo fijo	35,39
Le mandas una factura y el cliente paga desde su cuenta bancaria (Pay by Bank (ACH), dentro del cobro por factura)	1%, con un máximo de 10,00 dólares por operación	10,00

El cargo fijo depende de la moneda en la que recibes: en dólares es de 0,49. En el cobro por factura, el cargo fijo en dólares también es de 0,49.

El pago por bienes y servicios cobra solo 2,99%, sin cargo fijo detrás; la fila del cobro estándar con tarjeta tiene el mismo 2,99%, pero le suma 0,49 dólares por operación. En la tabla son dos filas distintas, y te toca una u otra según el producto con el que cobres. Cuanto más chico el cobro, más pesa el cargo fijo: por 20 dólares, PayPal Checkout descuenta 20 × 3,49% + 0,49 = 1,19 dólares, casi un 6%; el pago por bienes y servicios, 20 × 2,99% = 0,60 dólares.

En qué fila cae el cobro depende de dónde hizo clic el cliente para pagar. Si usas una cuenta personal y el cliente te envía el dinero directo desde PayPal eligiendo bienes y servicios, pagas 2,99%; si tienes PayPal Checkout integrado en tu sitio web, pagas 3,49% más 0,49 dólares. Cuando el pago va a una cuenta empresarial, el Centro de ayuda de PayPal dice que el sistema selecciona automáticamente el tipo bienes y servicios.

Por qué PayPal descuenta 1,50% más cuando el cliente paga desde fuera de EE. UU.

Porque para PayPal esa operación es internacional. Las dos páginas de tarifas usan la misma definición: si PayPal tiene registrados o identifica a quien paga y a quien cobra como residentes del mismo mercado, la transacción es nacional; si son de mercados distintos, es internacional. Por un pago comercial internacional se cobra la tarifa de la fila nacional más 1,50%, y la página de comerciantes pone ese 1,50% bajo «All Commercial Transactions»: se suma a cualquier transacción comercial. Si una factura la paga alguien de fuera, también se suma 1,50%.

• Pago por bienes y servicios: 2,99% + 1,50% = 4,49%; sobre 1.000 dólares, 44,90 dólares.
• PayPal Checkout: 3,49% + 1,50% = 4,99%, más 0,49 dólares; sobre 1.000 dólares, 50,39 dólares.
• Cobro estándar con tarjeta: 2,99% + 1,50% = 4,49%, más 0,49 dólares; sobre 1.000 dólares, 45,39 dólares.

El cargo fijo no cambia por tratarse de una operación internacional: sigue dependiendo de la moneda en la que recibes. Cuando le pases un presupuesto a un cliente de fuera de Estados Unidos, mete ese 4,49% (o el 4,99% más 0,49 dólares) en el precio desde el principio, o deja por escrito quién se hace cargo de esa parte.

Cobrar euros o libras en PayPal y pasarlos a dólares: cuánto se va en la conversión

Cuando PayPal cambia la moneda por ti, no cobra una comisión aparte: agrega un margen al tipo de cambio (currency conversion spread). Las páginas de comerciantes y de particulares de Estados Unidos muestran la misma tabla:

Cuándo convierte PayPal la moneda	Margen
Compras bienes o servicios y pagas en una moneda distinta de la del precio	4,00%
Le envías dinero a un amigo o familiar y lo recibe en una moneda distinta de la que enviaste	4,00%
Pagas con PayPal Payouts y el destinatario recibe en una moneda distinta de la que enviaste	4,00%
Todas las demás transacciones	3,00%

Las dos tarifas llevan detrás la misma frase, «or such other amount as may be disclosed to you during the transaction»: si en el momento de la operación la pantalla te muestra otro número, se aplica ese.

El 4,00% solo figura para esos tres casos. Si recibes un pago en euros y más tarde conviertes tú el saldo en euros a dólares, no entra en ninguno; lo único que encaja es «todas las demás transacciones», o sea, 3,00%. Al convertir 1.000 euros a dólares, el margen es de 1.000 × 3,00% = 30 euros, ya incluidos en el tipo de cambio.

Si cobras en otra moneda, el cargo fijo por recibir también va en esa moneda: 0,39 euros, 0,39 libras, 0,59 dólares canadienses o 0,59 dólares australianos. Al retirar, si hay que pasar de una moneda a otra, la página de tarifas indica que también puede haber conversión y margen; retirar un saldo en dólares a una cuenta bancaria de Estados Unidos no implica cambio de moneda.

Comisión de PayPal Instant Transfer al retirar a un banco o tarjeta de EE. UU.

En una cuenta personal se descuenta el 1,75% de lo que retiras, con un mínimo de 0,25 y un máximo de 25,00 dólares; en una cuenta empresarial, el 1,50%, con un mínimo de 0,50 dólares. El retiro estándar (Standard) no cuesta nada en ninguno de los dos tipos de cuenta si no hay cambio de moneda.

Adónde y cómo retiras	Cuenta personal	Cuenta empresarial
Cuenta bancaria · estándar	Gratis si no hay cambio de moneda	Gratis si no hay cambio de moneda
Cuenta bancaria · Instant	1,75%, mínimo 0,25 y máximo 25,00 dólares	1,50%, mínimo 0,50 dólares
Tarjeta de débito · estándar	Gratis si no hay cambio de moneda	Gratis si no hay cambio de moneda
Tarjeta de débito · Instant	1,75%, mínimo 0,25 y máximo 25,00 dólares	1,50%, mínimo 0,50 dólares
Máximo por retiro Instant a cuenta bancaria	25.000,00 dólares	25.000,00 dólares
Límites de retiro a tarjeta, estándar e Instant sumados (por operación / día / semana / mes)	5.000 / 5.000 / 5.000 / 15.000 dólares	50.000 / 100.000 / 250.000 / 500.000 dólares

En la cuenta personal, el tope de 25,00 dólares entra en juego a partir de 25 ÷ 1,75% ≈ 1.428,57 dólares: si retiras más que eso de una vez, la comisión se queda en 25,00 dólares. Para el Instant de la cuenta empresarial, la página solo indica un mínimo; el 1,50% sigue subiendo en proporción, así que retirar 10.000 dólares cuesta 150. Los 25.000,00 dólares de la tabla aparecen bajo «Withdrawal Limits – Instant Transfer for Bank»: es lo máximo que puedes retirar en una sola operación y no tiene nada que ver con un tope de comisión.

Si no necesitas el dinero con urgencia, el retiro estándar te ahorra justamente ese 1,50% o 1,75%.

Si el retiro vuelve rechazado porque los datos de la cuenta bancaria o del destinatario estaban mal, las dos páginas de tarifas marcan ese concepto (Bank Return on Withdrawal/Transfer out of PayPal) como sin cargo. Revisa el número de cuenta y el nombre del titular, corrígelos y vuelve a enviar el retiro.

Cobrar 1.000 dólares y pasarlos al banco: cuánto se descuenta en total

Los seis casos de la tabla parten de 1.000 dólares pagados en dólares por el cliente y retirados a una cuenta bancaria de Estados Unidos; cada paso se redondea al centavo, así que lo que descuente PayPal puede diferir en un centavo.

Caso	Comisión al cobrar (USD)	Entra al saldo	Comisión Instant (USD)	Llega con Instant	Llega con retiro estándar
A Cuenta personal · cliente de EE. UU. · bienes y servicios	1.000 × 2,99% = 29,90	970,10	970,10 × 1,75% = 16,98	953,12	970,10
B Cuenta personal · cliente de fuera · bienes y servicios	1.000 × 4,49% = 44,90	955,10	955,10 × 1,75% = 16,71	938,39	955,10
C Cuenta empresarial · cliente de EE. UU. · bienes y servicios	1.000 × 2,99% = 29,90	970,10	970,10 × 1,50% = 14,55	955,55	970,10
D Cuenta empresarial · cliente de EE. UU. · PayPal Checkout	1.000 × 3,49% + 0,49 = 35,39	964,61	964,61 × 1,50% = 14,47	950,14	964,61
E Cuenta empresarial · cliente de fuera · PayPal Checkout	1.000 × 4,99% + 0,49 = 50,39	949,61	949,61 × 1,50% = 14,24	935,37	949,61
F Cuenta empresarial · cliente de EE. UU. · factura pagada desde su cuenta bancaria	1.000 × 1% = 10,00	990,00	990,00 × 1,50% = 14,85	975,15	990,00

La forma de pago y la forma de retiro se miran por separado. Con la misma cuenta empresarial y un cliente de EE. UU., el pago por bienes y servicios (C) descuenta al cobrar 5,49 dólares menos que PayPal Checkout (D); con retiro estándar, lo que llega al banco también difiere en esos 5,49 dólares, y si los dos van por Instant la diferencia es de 5,41. Con el mismo pago por bienes y servicios de un cliente de EE. UU., la cuenta personal (A) y la empresarial (C) pagan lo mismo al cobrar, 29,90 dólares, y con retiro estándar a las dos les llegan 970,10; solo el Instant las separa: la personal paga 1,75%, es decir 16,98 dólares, y la empresarial 1,50%, 14,55 dólares, así que lo que llega difiere en 2,43.

El caso F solo vale cuando mandas una factura y el cliente elige pagarla desde su cuenta bancaria. Ese 1% tiene un tope de 10,00 dólares por operación: por grande que sea la factura, esta comisión no pasa de 10,00. Es el precio dentro de Estados Unidos; si la factura la paga un cliente de fuera, se suma 1,50%.

Los reembolsos también cuentan. La página de comerciantes aclara que reembolsar total o parcialmente una transacción comercial o el pago de una factura no tiene cargo, pero la comisión que te descontaron al cobrar no se devuelve. Si en el caso A reembolsas todo, le devuelves 1.000 dólares al cliente cuando a tu cuenta solo habían entrado 970,10: los 29,90 de diferencia salen de tu bolsillo.

¿Te ahorras la comisión si el cliente te paga como amigos y familiares?

Con una cuenta empresarial, los pagos de amigos y familiares que envían personas desde Estados Unidos no te llegan. El Centro de ayuda de PayPal Estados Unidos lo explica así: desde el 28 de julio de 2022, las cuentas empresariales de EE. UU. ya no pueden recibir pagos de amigos y familiares de remitentes de EE. UU. Entre los motivos que da esa misma página están que las compras que cumplen los requisitos queden cubiertas por la protección al comprador, ayudar a las empresas a registrar bien sus ingresos comerciales para declararlos y cumplir con los impuestos, y que los compradores no confundan los dos tipos de pago.

La cuenta personal todavía puede recibir pagos de amigos y familiares, pero el Centro de ayuda los limita a fines personales, y los ejemplos que pone son un regalo, dividir la cuenta de un almuerzo o repartir gastos del día a día; el cobro de un trabajo no entra ahí. Además, un pago personal no está cubierto por la protección al comprador de PayPal: si el cliente no recibe lo que pagó o lo que le llega es muy distinto de lo acordado, no tiene esa protección a la que recurrir.

Y al revés: si un amigo quería mandarte dinero para gastos y por error eligió bienes y servicios, una vez que quien paga marca el pago como compra ya no puede quitarle esa marca ni cambiarle el tipo. Según el Centro de ayuda, PayPal podría devolver la comisión de un pago mal clasificado, y para eso hay que contactar a su equipo de soporte.

Hay quien quiere pasarse a amigos y familiares para esquivar la retención temporal del dinero después de cobrar. Qué es esa retención y cómo conseguir que liberen el pago antes lo tienes en El pago aparece en PayPal pero no lo puedes usar: qué es un pago retenido y cómo liberarlo antes.

La página del IRS (la agencia tributaria de Estados Unidos) sobre el Formulario 1099-K marca un umbral: si en un año una app de pagos o una plataforma en línea te procesa más de 20.000 dólares en pagos por bienes y servicios, en más de 200 operaciones, tiene que presentar un 1099-K ante el IRS y mandarte una copia; aunque no llegues a esas cifras, igual puedes recibirlo. Los regalos entre amigos y familiares y lo que te devuelven por gastos personales, dice el IRS, no deberían informarse en un 1099-K.

Preguntas frecuentes

¿Una cuenta personal de PayPal en EE. UU. paga menos comisión al cobrar que una empresarial?

No. La tabla de tarifas es la misma para las dos: un pago por bienes y servicios de un cliente de EE. UU. cuesta 2,99% en ambas, 29,90 dólares sobre 1.000. La diferencia solo aparece si retiras con Instant Transfer: 1,75% en la personal, con un tope de 25,00 dólares por retiro, y 1,50% en la empresarial, sin tope.

¿Cuánto cobra PayPal si el cliente paga desde fuera de Estados Unidos?

La tarifa nacional más 1,50%. Por un pago por bienes y servicios son 4,49%, o sea 44,90 dólares sobre 1.000; con PayPal Checkout, 4,99% más 0,49 dólares, 50,39 dólares sobre 1.000.

¿Retirar el saldo de PayPal a un banco de Estados Unidos tiene comisión?

El retiro estándar de un saldo en dólares no cuesta nada. El Instant Transfer cuesta 1,75% en una cuenta personal, con un mínimo de 0,25 y un máximo de 25,00 dólares, y 1,50% en una cuenta empresarial, con un mínimo de 0,50 dólares.

Si le reembolso un pago al cliente, ¿PayPal me devuelve la comisión?

No. Hacer el reembolso no tiene cargo, pero la comisión que te descontaron al cobrar no vuelve. Si reembolsas por completo un cobro de 1.000 dólares por bienes y servicios de un cliente de EE. UU., devuelves 1.000 y a tu cuenta solo habían entrado 970,10.